Na tej stronie internetowej używamy ciasteczek. Ciasteczko to prosty, mały plik wysyłany razem ze stronami tej witryny i zapisywany przez Twoją przeglądarkę na dysku twardym Twojego komputera. Dzięki temu uruchamiane są funkcjonalności sklepu internetowego.
Dlaczego to wszystko jest potrzebne? Możesz się zastanawiać, po co to wszystko. Używanie ciasteczek i innych technologii, takich jak przechowywanie sesji, zapewnia na przykład, że:
- Zakupy i przeglądanie w naszym sklepie internetowym są dla Ciebie przyjemniejsze i prostsze;
- Nie musisz ciągle podawać lub otrzymywać tych samych informacji;
- Możemy zaoferować Ci specjalne funkcje, takie jak ulubione produkty, porównywarka lub Twój koszyk zakupowy;
- Możemy mierzyć, jak używany jest nasz sklep i gdzie możemy go ulepszyć;
- Możemy pokazywać Ci reklamy oraz rekomendacje oparte na Twoich zainteresowaniach;
- Możemy rozpoznać, z jakiego urządzenia korzystasz podczas odwiedzania naszego sklepu;
- Możemy (lub podmioty trzecie mogą) zapisywać, jak często wyświetlana jest reklama, aby lepiej dopasować reklamy do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz byś nie oglądał(a) wciąż tych samych reklam.
Ciasteczka podmiotów trzecich. Ciasteczka od podmiotów trzecich również są umieszczane za pośrednictwem Volero. Do korzystania z ciasteczek przez inne firmy stosuje się polityka prywatności i ciasteczek danej firmy.
Jakich ciasteczek używamy? Istnieją różne rodzaje ciasteczek. Przedstawiamy krótkie wyjaśnienie oraz kategorie, na jakie są podzielone:
Ciasteczka funkcjonalne lub niezbędneCiasteczka funkcjonalne zapewniają prawidłowe działanie naszego sklepu. To na przykład funkcje takie jak koszyk zakupowy i finalizacja zamówienia.
Ciasteczka analityczneDzięki ciasteczkom analitycznym zbieramy statystyki — czasem przy pomocy podmiotów trzecich — dotyczące korzystania z naszego sklepu. Mierząc użycie strony, możemy stale ulepszać sklep dla naszych użytkowników. Do tego wykorzystujemy takie narzędzia jak Google Analytics i Hotjar.
Ciasteczka mediów społecznościowych podmiotów trzecich Ciasteczka mediów społecznościowych umożliwiają działanie funkcjonalności serwisów społecznościowych. To obejmuje na przykład filmy na YouTube dotyczące produktu, wybieranie punktu odbioru na Google Maps czy przycisk „lubię to” do Facebooka lub Twittera.
Ciasteczka marketingowe Na naszym sklepie internetowym umieszczamy reklamowe ciasteczka. Pozwalamy także podmiotom trzecim na umieszczanie reklamowych ciasteczek na naszej stronie. Dodatkowo, umieszczamy reklamowe ciasteczka na stronach zewnętrznych. Informacje z tych ciasteczek można łączyć i robimy to po to, by oferować Ci najtrafniejsze oferty na podstawie Twojego przeglądania, wyszukiwania oraz zakupów online. Te ciasteczka pomagają nam także śledzić, które reklamy już zobaczyłeś(-aś).
Jak działają ciasteczka funkcjonalne lub niezbędne Ciasteczka funkcjonalne lub niezbędne sprawiają, że strona działa tak, jak tego oczekujesz.
- Zapamiętywane i przechowywane są oglądane przez Ciebie produkty, ulubione i porównania;
- Produkty dodane do koszyka nie znikają;
- Możesz wystawiać opinie na temat zakupionych produktów;
- Twoje ustawienia przeglądarki są zapisywane, by strona działała szybciej i dostosowała się do rozmiaru ekranu;
- Możesz zapisać dane do logowania, jeśli masz u nas konto, by nie podawać ich ciągle na nowo;
- Możemy wykrywać nadużycia i/lub problemy w naszym sklepie.
Ciasteczka analityczne Przy pomocy podmiotów trzecich używamy ciasteczek analitycznych do analizowania zachowań zakupowych. Statystyki dają nam wgląd w to, jak często jesteśmy odwiedzani i gdzie można ulepszyć sklep. Dzięki temu ciągle optymalizujemy doświadczenia użytkowników. Między innymi przechowywane są następujące dane:
- Adres IP, który jest anonimizowany;
- Parametry techniczne, takie jak używana przeglądarka (np. Chrome, Internet Explorer, Firefox), rozdzielczość ekranu oraz rodzaj urządzenia;
- Jak trafiłeś(-aś) na stronę internetową;
- Strona, z której opuszczasz naszą witrynę;
- Ilość obejrzanych stron;
- Kiedy i jak długo odwiedzasz sklep internetowy;
- Jak korzystasz ze strony: ile przeglądasz stron, czy korzystasz z ulubionych, porównujesz, zamawiasz produkt(y), czy oglądasz polecane artykuły;
- Jakie strony przeglądasz w obrębie naszego sklepu.
Dzięki tym ciasteczkom możemy mierzyć zachowania użytkowników na naszej stronie. W sprawie ciasteczek umieszczanych przez dostawców narzędzi analitycznych oraz potencjalnie zbieranych przez nie danych odsyłamy do polityk prywatności publikowanych na ich własnych stronach. Zwróć uwagę, że treść tych dokumentów może ulec zmianie.
Ciasteczka mediów społecznościowych podmiotów trzecich Ciasteczka te są umieszczane przez same serwisy społecznościowe. Gdy klikniesz przycisk mediów społecznościowych w naszym sklepie, zostanie ustawione odpowiednie ciasteczko. Serwis społecznościowy może wówczas rozpoznać Twój adres IP w momencie, gdy chcesz udostępnić stronę naszego sklepu. W kwestii ciasteczek ustawianych przez serwisy społecznościowe oraz gromadzonych przez nie danych, odsyłamy do polityk prywatności zamieszczanych na ich stronach. Zalecamy regularnie sprawdzać poniższe polityki prywatności i plików cookie:
Ciasteczka marketingowe Zarówno na naszej stronie, jak i w innych serwisach znajdziesz nasze promocje i reklamy. Wykorzystujemy ciasteczka, by prezentować reklamy interesujące Cię na podstawie wyszukiwanych fraz w naszym sklepie internetowym. Dzięki reklamowym ciasteczkom możemy:
- Widzieć, które reklamy już zostały Ci wyświetlone. Przykładowo możemy przypomnieć Ci, że w koszyku masz już butelkę oleju silnikowego, abyś łatwo mogli go zamówić do domu;
- Sprawdzać, ile razy widziałeś(-aś) daną reklamę, aby nie wyświetlać Ci ich zbyt często;
- Mierzyć, ile razy kliknąłeś(-aś) reklamę;
- Mierzyć, czy złożyłeś(-aś) zamówienie po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy;
- Łączyć dane z różnych urządzeń;
- Dzięki łączeniu powyższych informacji możemy szacować, co może Cię zainteresować i odpowiednio dopasować reklamy. W ten sposób zawsze otrzymujesz najlepsze oferty i nie przeszkadzamy Ci, gdy już złożyłeś(-aś) zamówienie.
W celu umieszczania reklam poza naszą witryną korzystamy z sieci reklamowych (podmiotów trzecich). Mogą one również zapisywać ciasteczka do przechowywania Twoich preferencji.
W sprawie ciasteczek umieszczanych przez te podmioty do celów reklamowych zapoznaj się z polityką prywatności na ich stronach. Ponieważ mogą one ulegać zmianom, zalecamy regularne zapoznawanie się z tymi dokumentami. Następujące podmioty umieszczają ciasteczka na naszym sklepie:
Ustawienia przeglądarki
Jeśli nie chcesz, by strony internetowe zapisywały ciasteczka na Twoim komputerze, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Otrzymasz wtedy ostrzeżenie przed zapisaniem ciasteczek. Możesz również ustawić przeglądarkę tak, by odrzucać wszystkie ciasteczka lub tylko ciasteczka od podmiotów trzecich.
Kliknij jedną z poniższych ikon, aby przejść bezpośrednio do instrukcji swojej przeglądarki lub jeśli trzeba, skorzystaj z funkcji pomocy.
Inne przydatne źródła
Odwiedź wikipedia.org lub https://www.allaboutcookies.org/, aby uzyskać więcej informacji na temat ciasteczek, na przykład, by sprawdzić, jakie ciasteczka są zainstalowane, oraz jak je zarządzać i usuwać.
Jeśli chcesz wyłączyć ciasteczka od konkretnych firm, możesz to zrobić przez https://www.youronlinechoices.com/.
Usuwanie ciasteczek
Chrome:Kliknij ikonę z trzema liniami w prawym górnym rogu. Kliknij „Ustawienia” > „Historia” > „Wyczyść dane przeglądania”. Upewnij się, że zaznaczone jest „Usuń ciasteczka i inne dane witryn i wtyczek”. Możesz także określić, z jakiego okresu mają być usunięte pliki cookie. Wybierz 'od początku'.
Firefox:Kliknij ikonę z trzema liniami w prawym górnym rogu. Przejdź do „Opcje” > „Prywatność”. Kliknij „Wyczyść historię przeglądania”. W części „Szczegóły” możesz określić, co dokładnie chcesz usunąć. Upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Ciasteczka”. Możesz również określić, z jakiego okresu chcesz usunąć ciasteczka. Wybierz 'wszystko'.
Internet Explorer:Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu. Przejdź do menu „Bezpieczeństwo” > „Usuń historię przeglądania”. Tutaj możesz określić, co dokładnie chcesz usunąć. Zaznacz przynajmniej „Ciasteczka i dane witryn”. Kliknij „Usuń” na dole okna.
Microsoft Edge:Kliknij ikonę menu (ikona z trzema liniami) w prawym górnym rogu. Kliknij ikonę zegara, czyli kartę „Historia”. Kliknij „Wyczyść całą historię”. Tutaj możesz wybrać, co chcesz usunąć. Upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Ciasteczka i zapisane dane stron” i kliknij „Wyczyść”. Na dole możesz zaznaczyć, czy zawsze chcesz usuwać te dane przy zamknięciu Microsoft Edge.
Safari:Kliknij „Safari” na pasku menu w lewym górnym rogu > „Preferencje”. Na górze okna wybierz zakładkę „Prywatność”. Następnie kliknij „Usuń wszystkie dane witryn”.
Na koniec
Dostosowujemy naszą politykę ciasteczek, gdy nasz sklep lub przepisy dotyczące ciasteczek się zmienią. Najnowszą wersję polityki ciasteczek możesz zawsze znaleźć, klikając link do polityki ciasteczek Volero u dołu każdej strony.
